Φωτισμός φαρμακείου: Πάγκος, ράφια και χώρος πώλησης

22 Οκτ Φωτισμός φαρμακείου: Πάγκος, ράφια και χώρος πώλησης

Σε ένα φαρμακείο σπάνια λείπουν τα φωτιστικά. Αυτό που λείπει συχνά είναι το φως εκεί που το χρειάζεσαι. Στον πάγκο, όταν προσπαθείς να διαβάσεις μια ημερομηνία λήξης ή στα χαμηλά ράφια, όπου ο πελάτης σκύβει για να δει τι γράφει η συσκευασία.

Συνήθως δεν φταίει η ποσότητα. Σε πολλές ανακαινίσεις ο φωτισμός φαρμακείου αποφασίζεται τελευταίος, όταν τα έπιπλα έχουν ήδη σχεδιαστεί και τα φωτιστικά μπαίνουν στο ταβάνι σε ίσες αποστάσεις. Το ταβάνι φαίνεται ωραίο. Ο πάγκος και τα ράφια όμως δεν φωτίζονται σωστά.

Ο πελάτης δεν μπορεί να κρίνει την κατάρτισή σου με μια ματιά. Μπορεί όμως να κρίνει τον χώρο και τον βλέπει όπως τον φωτίζεις. Γι’ αυτό στον σχεδιασμό φαρμακείου το φως έχει την ίδια βαρύτητα με τα έπιπλα.

Παρακάτω θα δεις τι χρειάζεται κάθε σημείο του φαρμακείου, ποια νούμερα αξίζει να ξέρεις και τι πρέπει να αποφασιστεί πριν ξεκινήσει η κατασκευή. Για τη βιτρίνα και την επιγραφή έχουμε γράψει ξεχωριστά, στο άρθρο για την πρόσοψη φαρμακείου.

Ο πάγκος: εκεί που το φως πρέπει να είναι πιο προσεγμένο

Ο πάγκος εξυπηρέτησης χρειάζεται το πιο δυνατό φως του φαρμακείου, αλλά και το πιο προσεκτικά τοποθετημένο. Εκεί διαβάζεις ετικέτες και μικρά γράμματα, δουλεύεις στην οθόνη και μιλάς με τον πελάτη.

Όταν το φως έρχεται από πάνω και λίγο πίσω σου, το σώμα σου ρίχνει σκιά ακριβώς εκεί που κοιτάς. Όταν πέφτει πάνω στην οθόνη, γυαλίζει. Η εργονομία πάγκου φαρμακείου δεν σταματά στο ύψος και στο βάθος του. Περιλαμβάνει και το πού πέφτει το φως.

Το ίδιο φως χρειάζεται και πίσω σου. Στις συρταριέρες, στον πάγκο παραλαβής, όπου ελέγχεις κάθε μέρα λήξεις και παρτίδες, και στο εργαστήριο.

Τα ράφια: το φως πρέπει να πέφτει πάνω στα προϊόντα

Τα ράφια χρειάζονται φως στην πρόσοψή τους, εκεί όπου ο πελάτης διαβάζει τις συσκευασίες. Τα χωνευτά φωτιστικά της οροφής φωτίζουν κυρίως τους διαδρόμους και το δάπεδο.

Στην πράξη, η λύση που πρέπει να χρησιμοποιείται συχνότερα είναι spots σε ράγα, στραμμένα στα ράφια. Το φως φτάνει και στα χαμηλά ράφια, που αλλιώς μένουν στη σκιά. Κι όταν αλλάζει η διάταξη των κατηγοριών ή μπαίνει ένα εποχικό τμήμα, τα spots απλώς στρέφονται αλλού.

Στα δερμοκαλλυντικά έχει σημασία και το πόσο πιστά φαίνονται τα χρώματα. Όποιος διαλέγει απόχρωση σε make-up ή αντηλιακό με χρώμα θέλει να δει το προϊόν όπως θα το δει στο φως της μέρας. Σε τοίχους με καλλυντικά, φως μέσα στο ίδιο το ράφι μπορεί να δώσει ακόμη πιο ομοιόμορφο αποτέλεσμα.

Ο χώρος πώλησης: φως που κάνει το φαρμακείο να μοιάζει πιο ευρύχωρο

Στον χώρο πώλησης ο φωτισμός καθορίζει πόσο ευρύχωρο και φιλόξενο θα φανεί το φαρμακείο. Όταν φωτίζονται οι τοίχοι και τα ράφια γύρω γύρω, το μάτι αντιλαμβάνεται τον χώρο πιο ανοιχτό.

Κάθε φαρμακοποιός θέλει να αξιοποιήσει όσο περισσότερο χώρο γίνεται για πωλήσεις και το φως είναι ένας τρόπος να κερδίσεις αίσθηση χώρου χωρίς να μετακινήσεις ούτε ένα έπιπλο. Σε ένα μικρό φαρμακείο η διαφορά φαίνεται ακόμη περισσότερο.

Ρόλο παίζει και το χρώμα του φωτός. Πολύ ψυχρό λευκό θυμίζει νοσοκομείο, πολύ ζεστό θυμίζει σπίτι. Το φαρμακείο θέλει κάτι ενδιάμεσο, καθαρό, αλλά φιλικό.

Κανείς πελάτης δεν βγαίνει από ένα φαρμακείο λέγοντας ότι του άρεσε ο φωτισμός. Λέει ότι είναι καθαρό, ότι φαίνεται προσεγμένο. Και η φράση που ακούμε πιο συχνά από φαρμακοποιούς μετά την παράδοση είναι «δεν φανταζόμουν ότι θα βγει τόσο καλό». Το φως σπάνια παίρνει τα εύσημα, έχει όμως μερίδιο σε αυτό.

Τέσσερα πράγματα που μετράνε περισσότερο από τα watt

Ο φωτισμός φαρμακείου δεν κρίνεται από τα watt ούτε από το πόσα φωτιστικά έχει το ταβάνι. Κρίνεται από την ένταση, το χρώμα του φωτός, την απόδοση των χρωμάτων και τη θάμβωση.

• Ένταση: ο πάγκος χρειάζεται περισσότερο φως από τον υπόλοιπο χώρο, γιατί εκεί διαβάζεις λήξεις και παρτίδες. Στον χώρο πώλησης αρκεί λιγότερο, πρέπει να είναι όμως ομοιόμορφο.
• Θερμοκρασία χρώματος: ουδέτερο λευκό για τον γενικό φωτισμό και πιο ζεστό φως μόνο στα σημεία που θέλεις να τραβήξουν το βλέμμα.
• Απόδοση χρωμάτων (CRI): δείχνει πόσο φυσικά φαίνονται τα χρώματα κάτω από το φως. Στα δερμοκαλλυντικά αξίζει να είναι υψηλή, γιατί εκεί ο πελάτης διαλέγει απόχρωση.
• Θάμβωση: το φως που ενοχλεί τα μάτια ή καθρεφτίζεται στην οθόνη. Στον πάγκο θέλει μεγαλύτερη προσοχή, γιατί εκεί κοιτάς την οθόνη όλη μέρα.

Τα νούμερα είναι δουλειά του μελετητή. Εσύ αρκεί να ρωτήσεις αν η μελέτη φωτισμού έχει προβλέψει και τα τέσσερα.

Τι αποφασίζεται πριν την κατασκευή και τι πάει σε δεύτερη φάση

Ένα φωτιστικό μπορείς να το αλλάξεις όποτε θέλεις. Το σημείο όπου θα μπει όμως, και το καλώδιο που φτάνει εκεί, αποφασίζονται από την αρχή.

Αυτό συνήθως σημαίνει ότι στην πρώτη φάση οριστικοποιείς πού θα μπουν οι ράγες και τα σημεία στο ταβάνι και πόσα ξεχωριστά κυκλώματα θα υπάρχουν, ώστε να ανάβεις ή να χαμηλώνεις χωριστά τον πάγκο, τα ράφια και τον χώρο πώλησης. Περισσότερα spots, πιο ακριβά φωτιστικά ή ρύθμιση έντασης μπορούν να μπουν σε δεύτερη φάση, μέσα σε μια μερική ανακαίνιση φαρμακείου.

Τι να κάνεις τώρα

1. Δοκίμασε από τον πάγκο ένα απόγευμα.Πάρε ένα κουτί και δες αν η ημερομηνία λήξης διαβάζεται εύκολα εκεί που το κρατάς συνήθως ή αν το φέρνεις κάτω από κάποιο φωτιστικό. Ρίξε και μια ματιά στην οθόνη: αν καθρεφτίζεται κάποιο φως, το φως δεν έρχεται από το σωστό σημείο.
2. Κοίτα τα χαμηλά ράφια από εκεί που στέκεται ο πελάτης. Αν δεν διαβάζεις τις συσκευασίες από ένα μέτρο, το φως δεν φτάνει ως εκεί.
3. Ζήτα ο φωτισμός να σχεδιαστεί μαζί με τα έπιπλα. Και ρώτα αν η μελέτη προβλέπει τα τέσσερα σημεία που είδαμε.

Σκέφτεσαι ανακαίνιση; Μίλα με την Artico. Ένα σύντομο call αρκεί για να ξεκαθαρίσεις τι είναι σωστό για τον χώρο σου, με προτεραιότητες και ρεαλιστικό πλάνο.

Σχεδιασμός, ανακαίνιση και κατασκευή φαρμακείων από το 1994. Πάνω από 100 ολοκληρωμένα έργα σε όλη την Ελλάδα.

Συχνές ερωτήσεις

Τι φωτισμό χρειάζεται ένα φαρμακείο; Ένα φαρμακείο χρειάζεται φωτισμό σε επίπεδα: γενικό φως για τον χώρο πώλησης, δυνατότερο φως στον πάγκο και φως στραμμένο στα ράφια. Καλό είναι κάθε σημείο να έχει δικό του κύκλωμα, ώστε να ρυθμίζεται χωριστά.

Πόσο φως χρειάζεται ο πάγκος του φαρμακείου; Ο πάγκος του φαρμακείου χρειάζεται περισσότερο φως από τον υπόλοιπο χώρο, γιατί εκεί διαβάζεις λήξεις, παρτίδες και μικρά γράμματα στις συσκευασίες. Μετράει όμως και από πού έρχεται. Αν πέφτει από μπροστά, δεν ρίχνεις σκιά σε ό,τι κρατάς και δεν καθρεφτίζεται στην οθόνη.

Τι θερμοκρασία χρώματος είναι καλύτερη για φαρμακείο; Για τον γενικό φωτισμό ενός φαρμακείου ταιριάζει συνήθως ένα ουδέτερο λευκό. Ο χώρος φαίνεται καθαρός, χωρίς να γίνεται ψυχρός. Το πιο ζεστό φως το κρατάς για τα σημεία που θέλεις να ξεχωρίσουν, όπως ένα εποχικό τμήμα ή τον τοίχο με τα καλλυντικά.

Τι είναι το CRI στον φωτισμό φαρμακείου; Το CRI στον φωτισμό φαρμακείου δείχνει πόσο φυσικά φαίνονται τα χρώματα κάτω από ένα φως. Με χαμηλό CRI τα χρώματα μοιάζουν θαμπά ή αλλοιωμένα, ακόμη κι όταν ο χώρος είναι φωτεινός. Έχει τη μεγαλύτερη σημασία στα δερμοκαλλυντικά και σε ό,τι διαλέγει ο πελάτης από το χρώμα του.

Μπορώ να αλλάξω μόνο τον φωτισμό στο φαρμακείο χωρίς ανακαίνιση; Η αλλαγή φωτισμού στο φαρμακείο γίνεται και χωρίς ανακαίνιση, αν οι υπάρχουσες θέσεις και τα καλώδια το επιτρέπουν. Αν χρειάζονται νέα σημεία στο ταβάνι ή ράγες, είναι πιο λογικό να γίνει μέσα σε μια μερική ανακαίνιση.

Πότε σχεδιάζεται ο φωτισμός σε μια ανακαίνιση φαρμακείου; Ο φωτισμός σε μια ανακαίνιση φαρμακείου σχεδιάζεται μαζί με τη διάταξη και τα έπιπλα, από την αρχή της μελέτης. Έτσι το φως μπαίνει εκεί που δουλεύεις και εκεί που κοιτάζει ο πελάτης, και δεν χρειάζονται διορθώσεις αργότερα.